NEXON, a bér- és humánügyvitel szakértője

Bérszámfejtés - outsourcing

A bérszámfejtés az egyik legdinamikusabban fejlődő outsourcing terület. A kiszervezés előnyeirol, a piac sajtosságairól és a partner kiválasztásának szempontjairól Keszte Gábor üzletágvezetőt (NEXON, nexONSOURCE üzletág) kérdeztük. (Magyar Hírlap)

- Miért éri meg kiszervezni a bérszámfejtést?

- Ahhoz hogy egy száz-százötven fős cég saját erőből biztonságosan meg tudja oldani bérszámfejtési feladatait, legalább egy társadalombiztosítási szakmai végzettséggel, bérszámfejtési és munkaügyi szaktudással, valamint számviteli és adózási ismerettel rendelkező munkatársat kell alkalmaznia. Emellett gondoskodni kell a folyamatos szakmai továbbképzéséről, a megfelelő infrastruktúráról és informatikai támogatásról, az érzékeny információk védelme érdekében külön irodahelyiségről, számítógépről, illetve bérszámfejtő szoftverről. De a kiszervezést indokolja az is, hogy a költségek folyamatosan növekednek, hogy a legtöbb vállalat a stratégiai tevékenységére kíván összpontosítani, esetleg kevés erőforrás áll rendelkezésre, beruházási igények merülnek fel, nincs elég szakképzett munkatárs. Emellett nehéz a gyakori változásokhoz alkalmazkodni: létszámbővülés, jogszabályok folyamatos, gyakran év közbeni változása stb.

- Kiknek érdemes ezt a megoldást választani?

- Mindenkinek, aki biztonságban szeretné tudni ezt a vállalati költségek szempontjából meghatározó és érzékeny területet. E szolgáltatás szektortól és mérettől függetlenül ajánlható.

- Érdemes más szolgáltatásokkal csomagban kiszervezni a bérszámfejtést?

- Nem feltétlenül köthető más folyamatokhoz, de a kiszervezéssel egyidejűleg megfontolandó a HR terület más adminisztratív tevékenységeinek racionálisabb működtetése is. Erre jó példa lehet a HR szolgáltató központ létrehozása, amiben a bérügyviteli tevékenységen kívül a teljes HR adminisztráció, ügyfélszolgálat is működtethető.

- Mire érdemes odafigyelni a partnerválasztáskor?

- Ön szerint jó süteményt hipermarketben vagy cukrászdában lehet kapni? A legfontosabb szempont, hogy a szolgáltató birtokában legyen mindazoknak a lehetőségeknek és készségeknek, melyek egy jó szolgáltatáshoz kellenek. Mi a NEXON-ban több évtizedes tapasztalatunk és kiváló szakembereink segítségével több ezres ügyfélkörünk igényeinek megfelelően létrehoztunk egy kiváló termékkört a HR tevékenységek egészére. Ez a termékkör és a mögötte levő támogatás lehetővé teszi, hogy az ügyfél minőségi szolgáltatást kapjon. Saját fejlesztőgárdánk azonnal képes reagálni a jogszabályváltozások lekövetésére, valamint az ügyfél egyedi fejlesztési igényeire. Fontos kritérium a szolgáltatás szempontjából, hogy a szolgáltató rendelkezzen megfelelő felelősségbiztosítással, hiszen egy-egy téves vagy elkésett adó-adatszolgáltatás több millió forintos büntetést vonhat maga után. Utolsóként említeném a szolgáltató cég belső folyamatainak minősítését, itt már sok esetben nem elég az ISO minősítés. A NEXON több ügyfele már évek óta megköveteli a SOX előírások vonatkozó részeinek való megfelelőséget is.

- Milyen buktatókkal járhat a kiszervezés?

- A kiszervezés folyamatának első lépései nagy mértékben meghatározzák a folyamat végkifejletét. Az elérni kívánt célok (költségek csökkentése; költségek kontrollja, tervezhetősége; a tényleges változásokhoz igazodó költségek; minőség javítása; belső erőforrások felszabadítása; kockázat csökkentése; beruházási források megtakarítása; rugalmasság, skálázhatóság) akkor válhatnak gazdasági realitássá, ha a vállalat ismeri önmagát, képes megfogalmazni és írásba foglalni elvárásait (szolgáltatási katalógus). Fontos kritérium hogy a feladatokhoz szükséges megszerezni a menedzsment teljes támogatását, valamint fenntartani elkötelezettségét az akár több hónapig is eltartó folyamat alatt.

- Miért érdemes épp a NEXON-hoz fordulni?

- A NEXON húsz éves tapasztalattal rendelkezik a bérszámfejtés területén. A bérszámfejtés outsourcing szolgáltatást piacvezető szoftverünkkel, a nexONBÉR-rel végezzük. Saját programfejlesztő gárdánk garantálja, hogy a program mindig naprakész a gyorsan változó jogszabályi környezetben. Tapasztalt tanácsadóink segítséget nyújtanak a fontos döntések elokészítésében. A valós működés során a NEXON által feldolgozott bérügyviteli adatok számítógépes kapcsolaton keresztül az ügyfelek HR, illetve vállalatirányítási rendszerébe épülnek, így állandóan ellenőrizhetők, elemezhetők. A NEXON budapesti és vidéki irodáinak munkatársai szoros kapcsolatot tartanak az ügyfelekkel, igények szerint személyes konzultációt, helyszíni ügyeletet adnak.

- Miről számolnak be azok, akik a NEXON-t választották?

- Outsourcing-szolgáltatásunk keretében közel hatvanezer magyar munkavállaló bérét számfejtjük. Ügyfeleink között olyan vállalatok találhatóak, mint az Automotive Playback Modules Magyarország Kft., a Malév vagy a Flextronics. A tapasztalatok egyértelműen pozitívak. A Flextronics-nál például külön érdekesség, hogy a vállalat maga is outsourcing szolgáltató. A céljuk a bérszámfejtés kiszervezésével ugyanaz volt, mint amit maguk is kínálnak partnereiknek, tehát az erőforrások és költségek csökkentése, valamint a versenyképesség növelése. Szintén előnyként számoltak be arról, hogy mivel csak a tényleges szolgáltatásért kell fizetni, a változó munkavállalói létszám esetén is pontosan tervezhetőek a költségek.

Kapcsolódó dokumentumok:

Bérszámfejtés - outsourcing [PDF - 139,65 KB]